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Opción de pre-order definición significa que el accesorio no se encuentra disponible para envío inmediato, ya que será elaborado especialmente para ti una vez realizado el pedido. En MALAK Colombia utilizamos esta modalidad para ciertos productos tejidos a mano, ediciones limitadas y accesorios exclusivos que requieren un proceso de producción artesanal.
La opción pre-order permite reservar un accesorio antes de que esté disponible en inventario. De esta forma, puedes asegurar tu compra y garantizar la disponibilidad de tu diseño favorito antes de que se agote.
¿Cómo funciona la opción PRE-ORDER?
La opción de pre-order definición aplica a productos cuyos tejidos, materiales o procesos de personalización requieren tiempo adicional de elaboración. Una vez realizado el pago, tu pedido entra en producción y se prepara de acuerdo con el orden cronológico de compra.
Nuestros accesorios son elaborados cuidadosamente por artesanas colombianas, por lo que algunos diseños requieren tiempos especiales de fabricación para garantizar la calidad final del producto.
Ventajas de reservar en PRE-ORDER
Una de las principales ventajas de la opción de pre-order definición es que te permite asegurar accesorios exclusivos antes de que estén disponibles para entrega inmediata. Muchos de nuestros diseños tienen producción limitada y pueden agotarse rápidamente debido a la alta demanda.
Cuando una referencia agota las unidades disponibles para reserva, la opción PRE-ORDER deja de aparecer en la tienda online hasta que exista nueva disponibilidad.
Tiempos de producción y envío
El tiempo estimado de elaboración para los productos PRE-ORDER es de aproximadamente 20 a 25 días calendario después de la confirmación del pago. Una vez los accesorios estén listos, los envíos se realizan siguiendo el orden de recepción de cada pedido.
Si tienes alguna indicación especial relacionada con tu envío, puedes incluirla en las observaciones al momento de realizar la compra.
Pedidos combinados
Los pedidos que incluyan artículos PRE-ORDER y productos disponibles para entrega inmediata serán enviados cuando todos los artículos del pedido estén listos para despacho. Si deseas recibir primero los productos disponibles, te recomendamos realizar pedidos por separado.
Cambios, devoluciones y garantía
Debido a que muchos accesorios PRE-ORDER son elaborados especialmente para cada cliente, los pedidos realizados bajo esta modalidad no aplican para cambios ni devoluciones.
Sin embargo, todos nuestros productos cuentan con una garantía de 30 días por defectos de fabricación, respaldando la calidad y el cuidado que ponemos en cada pieza.
La opción de pre-order definición permite acceder a diseños exclusivos, tejidos artesanales y accesorios únicos elaborados con dedicación. Gracias a este sistema puedes reservar tus productos favoritos y asegurar su disponibilidad antes de que se agoten.
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